Гарантии магазина и публичная оферта

Перейти в МОИ ЗАКАЗЫ>>

Данный раздел является публичной офертой. Информация о товаре в каталогах, представленная на Сайте, так же являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ. 

Подробные правила возврата и обмена можно почитать на данной странице >>
(Кратко 7 дней на проверку, 14 дней на обнаружение брака)

Содержание:

1.1) 10 причин покупать именно у нас >>
1.2) Регламент работы магазина >>
2.0) ГАРАНТИИ МАГАЗИНА: подробная схема действий>>
3.0) Безопасность платежей>>
4.0) Пользовательское соглашение>>

10 важных причин покупать именно у нас:

1) Реальные фото заказов.

Заказав у нас, Вы получите фото собранных заказов на свой телефон. 
Либо видео если это интерактивный товар.
Такие же - как по этой ссылке http://vk.cc/4VfwV3 .

 

2) ОНЛАЙН-КОММЕНТАРИИ И ОТЗЫВЫ покупателей

Получив свои фотографии, покупатели оставляют комментарии, а затем получив заказ покупатели добавляют еще комментарии и свои мысли по поводу полученного.
Комментарии это лучше чем отзывы, так как зачастую, отзывы оставляют либо очень довольные, либо очень недовольные покупатели, а комментарии это настроение каждого покупателя здесь и сейчас.

КОММЕНТАРИИ по ссылке  https://vk.com/photos-71515420?act=comments




3) Если есть сомнения оплачивать заказ, мы можем ПРОБИТЬ И ПРЕДОСТАВИТЬ ЧЕК - ДО ОПЛАТЫ ЗАКАЗА чек будет содержать все наименования товаров и стоимость доставки, находиться он будет на официальном сайте  1-ofd.ru  ОФД (Оператор фискальных данных) , что гарантирует его подлинность. 

Бумажный чек будет сфотографирован вместе с товаром и выложен тут>> , после чего он будет отправлен вместе с заказом.

В любом случае при оплате онлайн, Вы автоматически получите ОНЛАЙН ЧЕК, (по 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники) с наименованиями купленных товаров, на Ваш e-mail, от Оператора Фискальных Данных (ОФД),  Пример чека>>



{{ВНИМАНИЕ важная информация! ЕСЛИ, ЛЮБОЙ ДРУГОЙ - ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ОНЛАЙН И КАССОВЫЕ ЧЕКИ, ТО ВЫ РИСКУЕТЕ ТАК ЖЕ, КАК И ПРИ ПОКУПКЕ В ПЕРЕХОДЕ МЕТРО ИЛИ НА ОДНАСТРАНИЧНИКАХ (Landing Page).
Никто, никакой ответственности и гарантии, за такие продажи не несет. Такой сайт может поменять свой адрес уже через 2 дня и Вы его никогда не найдете.}}
4) Система - Моментальный возврат денег на карту.

Условия гарантии: Заказав любой товар на любую сумму, и оплатив картой, Вы можете быть уверенны в том, что мы моментально вернем Вам денежные средства, без процентов, дополнительных взносов и бумажек, 
на карту с которой была совершена оплата. Абсолютно по любой причине.
Просто сделайте запрос , письменно или по телефону и денежные средства моментально зачислятся обратно на Вашу карту.
Не через 2 дня и не через неделю, моментально это значит, ровно через то время, которое потребуется оператору чтобы зайти в личный кабинет банка и нажать кнопку отмены.

Для чего это нужно: Оплатив заказ и имея сомнения - можете попросить детальные фото товара*, или например видео запись движения стрелок на часах, можете не бояться что если что то не устроит мы вернем деньги.

Так же Вы можете заказать и оплатить 2 или 3 заказа, затем вместе с оператором отредактировать позиции и объединить заказы в один с одной общей доставкой, а разницу попросить вернуть Вам на карту.

Если Вы ошиблись с цветом, размером, товаром, способом доставки, адресом, решили переоформить заказ, удалить или добавить некоторые позиции, скажите об этом позвонившему Вам оператору, либо сами сообщите нам любым способом, например по телефону 74999387578 Оператор отменит платеж и вернет деньги обратно без комиссий.

Если Вы просто передумали и нашей Вины в этом нет, к сожалению тут банком будет удержано 3% с возврата. Мы не можем это компенсировать, так как если 20 человек за день отменят платежи на сумму 5000 это составит 5000*20/100*3= 3000 рублей. 

Условия возврата: ВНИМАНИЕ Единственное условие - то что отмену платежа (сообщить оператору) нужно сделать - до передачи заказа в доставку, 13:00-14:00 каждого дня. После передачи товара в доставку сделка считается заключенной и возврат или обмен происходит по общим правилам, ( возврат без стоимости доставки , либо в течении 14 дней при заводском браке).
Еще раз напоминаю только до 14:00 часов каждого дня можно отменить платеж, ровно в 14 ч приезжает курьер и мы оплачиваем за доставку, деньги за данную доставку уже никто не вернет, даже если мы попросим не отправлять посылку.
*(если товар находится на складе поставщика нет возможности сделать фото или видео товара)


5) Мы уважаем наших покупателей и работаем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», поэтому всегда, перед нажатием кнопки "Оформить заказ или купить", спрашиваем Ваше согласие на обработку персональных данных, (емаил, телефон, имя) для разрешения проинформировать Вас о прибытии заказа. При первой просьбе удаляем эти данные из нашей базы.

{{ВНИМАНИЕ важная информация! ЕСЛИ, ЛЮБОЙ ДРУГОЙ - ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, НЕ ЗАПРАШИВАЕТ У ВАС ДАННОГО РАЗРЕШЕНИЯ, ТО ВЫ РИСКУЕТЕ БЫТЬ ПОДПИСАННЫМИ НА СПАМ РАССЫЛКИ.
Никто, никакой ответственности и гарантии, за Ваши данные не несет.}}


6) Мы заботимся и защищаем Вас от интернет злоумышленников, перехватов и фишинга, поэтому приобрели сертификат SSL и наш сайт работает по защищенному криптографическому протоколу, что гарантирует сохранность ваших персональных данных и перехвата паролей. 

Свидетельством этого, в браузере должна быть соответствующая надпись, в хроме так и написано "Надежный" Url, обязательно должен начинаться с httpS:// - на конце S.
Если надписи "Надежный" нет значит, Вы зашли на наш сайт, по устаревшему протоколу  http:// срочно добавьте буковку s в браузерной строке, чтобы получилось https://



7) Нашим интернет магазином принято и доставлено более 
25500  заказов довольным покупателям. 

ВЫПОЛНЕННЫЕ ЗАКАЗЫ СМОТРИТЕ ТУТ http://vk.cc/4VfwV3 

Регламент магазина: 5 Железных правил:

1) ДОСТАВКА: Наш магазин гарантирует покупателю, что мы доставим КАЖДУЮ посылку 
!подтвержденную оператором и согласованную по телефону!. 
(оператор позвонит после оформления заказа либо примет заказ по телефону)
Уже принято и доставлено более 25500 заказов довольным покупателям. 
(кроме случаев Вашего отказа от данной посылки, по Вашим обстоятельствам)

ВЫПОЛНЕННЫЕ ЗАКАЗЫ СМОТРИТЕ ТУТ http://vk.cc/4VfwV3

2) ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА: Согласованный или оплаченный заказ, выполним при любых
 условиях... (кроме случаев Вашего отказа от данного заказа, по Вашим обстоятельствам)

Немного строгости ;)  

В то же время магазин или оператор, оставляет за собой право, отказать
 ("ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ") покупателям (до !подтверждения оператором и согласования
 по телефону!) в принятии заказа и полностью в общении, в случаях:

 -если "потенциальный клиент" находится в состоянии алкогольного опьянения,
 -не желает подтверждать свои данные оператору по телефону.
 -не дает четких гарантий и однозначный ответ, что получит отправленный заказ.
 -не выкупает отправленный ранее заказ. 
 -не реагирует на предложенные оператором возможные способы, доставки и оплаты.
 -утвердительно и циклично, диктует свои условия, не реагируя на предложенные решения.
 -требует от магазина товар который он не продает или не имеет в наличии.
 -прямо или косвенно озвучивает, что не сможет сходить и получить посылку.
 -занесен в общий, черный список, других интернет магазинов.
 -применяет в диалоге нецензурную брань.
 -уже заказал в другом магазине.
 -заказав некачественный товар в другом магазине, предъявляет претензии нашему, без любых доказательств.
 -грубит оператору, без причинно повышает голос.
   
  Если заказ недобросовестным покупателем был уже оплачен, ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ОБРАТНО без лишних вопросов.

Несогласие с Правилами принятия заказа не может служить основанием для предъявления претензий администрации в отношении осуществляемых ею функций. Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ. 


3) СРОКИ ДОСТАВКИ: Гарантируем что отправим !подтвержденную оператором
 и согласованную по телефону! посылку, заранее оговоренной курьерской службой
 либо Почтой России. 

Сроки доставки, зависят непосредственно от выбранной Вами службы доставки. 
Мы передаем заказ в службу доставки, в этот же, или на следующий день после подтверждения заказа.

В среднем для курьерской службы срок доставки 2-3 дня не считая дня забора, для 1 класса Почты России 5-7 дней.

ВНИМАНИЕ: В периоды пред праздничных и праздничных дней (и особенно в предновогодний период) сроки доставки, у любых курьерских служб- могут увеличиться, из за большого количества отправлений. В этот период, совершайте заказ только если уверены что сможете ждать посылку с  курьером на несколько дней дольше.

Ответственность за сроки доставки несет только служба доставки перед покупателем. Всегда можно позвонить на горячую линию курьерской службы и поинтересоваться по какой причине была задержана посылка переданная нами.

Мы несем ответственность только за 
1) Качество товара, 
2) Сроки передачи товара в службу доставки  
3) ФАКТ ПОЛУЧЕНИЯ ВАМИ ТОВАРА
4) Целостность товара.
Если по вине службы доставки товар не будет доставлен вообще (такого еще небыло),
либо будет поврежден, то мы повторно отправляем новый товар за свой счет.  

Подтверждая отправление, оператору по телефону, покупатель соглашается с вышеперечисленными данными, несогласие с которыми не может служить основанием для предъявления претензий администрации в отношении осуществляемых ею функций. Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ. 



4) РЕЗЕРВАЦИЯ ТОВАРА: Товар резервируется за клиентом при заказе до
 момента звонка оператора. Если клиент не взял трубку, или клиент попросил
 подождать пол часа либо день-другой чтобы подумать, или ему некогда, или
 он в метро, или на учебе, или у него  иные обстоятельства, или он не может
 оплатить товар который остался в единственном экземпляре, и в это время другой
 клиент купил товар, и оплатил онлайн, то  товар переходит
 в собственность нового клиента. 

5) Аналогичная ситуация, если клиент попросил время подумать, а в это время товар
  который остался в единственном экземпляре, оплатили в одном из точек розничных
 физических магазинов, он так же переходит  в собственность нового клиента.
 Не исключены случаи неправильного учета  остатков и товара может
 не быть в наличии. Окончательно товар фиксируется за клиентом только
 !после подтверждения оператором и согласования по телефону!
Если заказ был оплачен, деньги возвращаются без лишних вопросов.

---

Безопасность платежей:


Системы приема платежей подключенные к нашему магазину являются самыми передовыми и безопасными, работают только с проверенными и зарекомендовавшими себя магазинами. 

Для подключения мы предоставили все необходимые документы, прошли проверку на соответствие магазина  - требованиям платежных систем, согласно законодательству Российской Федерации. 

---

Пользовательское соглашение Подробно>>

(РАЗРЕШЕНИЕ НАПИСАТЬ ВАМ, ПОЗВОНИТЬ ИЛИ УВЕДОМИТЬ О ПРИБЫТИИ ЗАКАЗА) 

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных на сайте https://magic-stock.ru, ИП Лаврентьев Алексей Сергеевич, ИНН 422369877254, e-mail: info@magic-stock.ru, зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:

Фактический адрес главного офиса: 109341, Москва, Люблинская улица, 161, оф. 6, м. Марьино

Юридический адрес регистрации: 350901, Краснодарский край, г Краснодар, ул им Героя Яцкова И.В., д 9 корп 2, кв 198

 (далее по тексту - Оператор).

Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

- Идентификатор отправления.;

- Ф.И.О.;

- E-Mail;

- Телефон;

- Индекс;

- Город доставки;

-  Адрес доставки: Улица, корпус, дом. /ПГТ/Пос./Дер.;

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

 - предоставление мне услуг по доставке отправке и доставке мне, заказанного мною товара

 - направление на мой адрес уведомлений и информации о моих заказах

 - подготовка и ответы на мои запросы

 - направление на мой адрес и информации в том числе рекламной, о заказанных товарах и товарах близкой тематики

 - направление мне уведомлений о моих заказах по смс - через мобильного оператора, или через мессенджер Viber. 

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес e-mail: info@magic-stock.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

Политика безопасности и сохранности данных пользователей

Общие положения:
Сохранность и защита персональных данных пользователей magic-stock.ru очень важна для нас. В своей работе мы руководствуемся положениями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ. При обработке персональных данных пользователей мы принимаем все возможные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий, что указано в данном документе.

Безопасность покупок:
Совершая покупки на magic-stock.ru, пользователи могут быть абсолютно уверены в безопасности транзакций и операций. В своей работе мы используем криптографический протокол SSL, который обеспечивает установление безопасного соединения и передает конфиденциальные данные в зашифрованном виде.

Персональные данные и авторизация:
Работа с сервисом включает в себя две категории операций:
- выбор, поиск товаров, добавление их в корзину (возможен анонимный доступ);
- оформление заказа и оплата (требуется авторизация).
Просмотр, чтение, поиск и выбор товаров может осуществляться без регистрации, процедура оформления и оплаты заказа требует авторизации на сайте. При первичной регистрации на сайте  мы производим сбор персональной информации пользователей в объеме, необходимом для совершения покупок, включая (но не ограничивая): фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, фактический адрес доставки, пароль. Пользователь несет полную личную ответственность за корректность предоставленной информации. В отдельных случаях мы оставляем за собой право запроса подтверждения полученной информации.


Информация о платежах:
Вся информация о платежах, проведенных пользователем в счет уплаты товара, передается в нашу финансовую службу. Мы проверяем полученные данные (фамилию, имя, отчество плательщика, дату совершения платежа, сумму платежа, номер заказа в нашей системе), и зачисляем полученные средства на счет пользователя. Мы также гарантируем сохранность данных, полученных о платежах клиентов.
Объем информации, необходимой для корректной идентификации платежа, зависит от метода платежа и может изменяться. На данный момент мы поддерживаем несколько вариантов оплаты заказанных товаров: электронные платежные системы liqpay.com, robokassa, Yandex-Деньги, Webmoney, Qiwi-кошелек и платежные терминалы, а также онлайн-платежи  банковскими картами.


Другая персональная информация:
magic-stock.ru, оставляет за собой право проведения опросов, викторин и других рекламных акций. В некоторых случаях нам могут потребоваться дополнительные сведения о пользователе, добровольно решившим принять участие в мероприятиях (только при получении подтверждения пользователя). Мы также несем полную ответственность за сохранность, защиту и нераспространение полученных сведений.

Условия использования- политика приватности

Приватность при работе с нашими ресурсами строго соблюдается. Все сведения, которые мы собираем: Ваш адрес электронной почты (e-mail); Ваши анкетные и демографические данные (ФИО, пол, возраст, место жительства и т.п.); другая информация, в том числе техническая, - собираются исключительно на основе ее добровольного предоставления лично Вами и используются только в целях повышения уровня обслуживания наших посетителей, подписчиков и клиентов и ни в каких других целях. Любая информация, которую мы Вам направляем (например, через свои почтовые рассылки) имеет назначение обеспечить Вам ту или иную выгоду (сведения о новостях, новых ресурсах, новой информации, специальные коммерческие предложения и т.п.) и ничего другого.

Условия информирования по смс и Viber

Заказывая в нашем магазине, покупатель дает согласие на информирование по средствам смс или Viber на указанный покупателем сотовый номер телефона, о всех статусах заказа, начиная от статуса заказ принят до - заказы выполнен, также по средствам смс или Viber, предоставляются детальные данные заказа, трек номер заказа и адресе пункта выдачи заказа, и любые другие данные, необходимые для получения покупателем заказанного товара.
Личные данные покупателя, данные о номере телефона и другая информация о заказе, не передаются третьим лицам кроме случаев предусмотренных законодательством Р.Ф.